Skip to main content Skip to site navigation

Mga Madalas Itanong (Frequently Asked Questions)
Mayroon ka bang mga tanong? Mayroon kaming mga sagot.

Post

Ano ang SMC Connected Care?

Ang SMC Connected Care ay ang Health Information Exchange (HIE) para sa elektronikong pagbabahagi ng impormasyon na may kaugnayan sa kalusugan para sa mga pasyente at kliyente na tumatanggap ng mga serbisyo mula San Mateo County Health.

Ang kakayahang makipagpalitan ng impormasyong pangkalusugan sa elektroniko ay susi sa pagpapabuti ng kalidad ng pangangalagang pangkalusugan, kaligtasan, at kahusayan sa Estados Unidos. Pinamamahalaan ng SMC Connected Care ang pagbabahagi ng impormasyon na may kaugnayan sa kalusugan sa mga sistema ng electronic health record (EHR) sa loob ng System ng Kalusugan. Ginagawa ito sa pamamagitan ng ligtas, naka-encrypt na palitan ng data gamit ang mga pamantayan na partikular na binuo para sa pangangalagang pangkalusugan. Ang tanging mga tao na maaaring ma-access at tingnan ang impormasyon ng isang pasyente ay ang pasyente ng pangangalagang pangkalusugan ng pasyente at mga itinalagang kawani.

Ang pagbabahagi ng impormasyong pangkalusugan sa elektronikong paraan ay nangangailangan ng pag-fax, pagkopya at pagdadala ng iyong rekord sa kalusugan mula sa provider hanggang sa provider.

Mga resulta

Nationally, ang Electronic Information Information Exchange ay nagresulta sa: • Mas mabilis at mas epektibong paggagamot sa emerhensiya • Mas higit na kasiyahan sa pasyente • Pinagbuting pag-uulat ng sakit sa kalusugan ng publiko • Ang pagbabawas ng mga error sa medikal sa pamamagitan ng pag-iwas sa dobleng pagsusuri, negatibong mga pakikipag-ugnayan sa droga, at mga reaksiyong alerdyi

 

Mga kalahok na bahagi

Kasama sa mga kalahok na SMCHS na bahagi ang San Mateo Medical Center (SMMC), Public Health, Behavioural Health and Recovery Services (BHRS), Aging at Adult Services, Family Health Services, at Mobile Clinic.

 

Ano ang isang electronic health record (EHR)?

Ang iyong talaan ng elektronikong kalusugan ay isang listahan ng pag-aalaga na iyong natanggap at ang iyong may-katuturang impormasyon sa pasyente. Sa nakaraan, ang mga talaan ng kalusugan ay iningatan sa mga papel na papel. Ngayon maraming mga provider ang nag-convert ng kanilang mga file sa papel sa mga elektronikong file para sa pinabuting seguridad, pagiging maagap, at kahusayan. Ang EHR ay nagbibigay ng isang digital na bersyon ng papel na papel na maaaring nakita mo sa opisina ng doktor. Maaaring isama ng iyong EHR ang impormasyong pangkalusugan tulad ng mga petsa ng iyong mga nakaraang pagbisita, ang iyong mga diagnosis, mga gamot, mga bakuna, mga resulta ng lab test, at mga paggagamot na mayroon ka.

 

Paano ako makikinabang sa SMC Connected Care?

Mayroong maraming mga paraan kung saan makikinabang sa iyo ang SMC Connected Care at iwanan ka ng pinakamataas na kumpiyansa at kasiyahan sa iyong pangangalagang pangkalusugan. Kabilang sa mga benepisyong ito ang pag-save ka ng oras, pagpapabuti ng iyong pangkalahatang pangangalaga at karanasan, potensyal na pagbabawas ng mga gastos, at pagpapahusay ng iyong privacy sa pinakamataas na pamantayan ng seguridad.

Nakakatipid ng oras

Sa SMC Connected Care, ang mga manggagamot at iba pang mga kwalipikadong mga propesyonal sa kalusugan ay magkakaroon ng mabilis na access sa iyong impormasyong pangkalusugan na naipon mula sa maraming mga kalahok na organisasyon ng kalusugan. Kapag ang mga tagapagkaloob ng kalusugan ay hindi nakakonekta nang elektroniko sa impormasyong pangkalusugan na kailangan nila, napilitan silang gumugol ng oras sa paghahanap at humihiling ng mga dokumento ng papel sa pamamagitan ng pagtawag at pag-fax para sa impormasyon-maaari itong mangahulugan ng mas kaunting oras na ginugugol sa mga pasyente at mga pagkaantala sa potensyal na paggamot. Sa SMC Connected Care, ang mga provider ay hindi na kailangang “habulin” ang impormasyon. Magkakaroon na sila ng mahalagang impormasyon sa kalusugan na kailangan nila upang gumawa ng matalinong mga desisyon tungkol sa iyong plano sa paggamot.

 

Nagpapabuti ng Pangangalaga

Gamit ang pare-parehong paghahatid ng impormasyong pangkalusugan na ibinigay ng SMC Connected Care, ang mga manggagamot at iba pang mga provider ay makakakuha ng mga resulta at mga ulat sa isang naipon na format, na ginagawang mas kumpletong impormasyon sa iyong kalusugan. Bilang resulta, ang iyong pag-aalaga ay pinabuting sa pamamagitan ng mga nabagong mga error at pinahusay na mga rekomendasyon sa paggamot. Nangangahulugan din ito na hindi mo kailangang tandaan ang mga detalye ng bawat pagbisita sa ospital o gamot na inireseta mo kapag nakakita ka ng bagong doktor. Ang lahat ng impormasyong ito ay itatabi sa SMC Connected Care.

 

Pagbabawas ng Gastos

May higit na streamlined at komprehensibong impormasyon, ang pagpapabuti ng kalidad ng pag-aalaga at mga dobleng pagsusulit at pamamaraan ay nabawasan. Sa ganitong paraan, ang SMC Connected Care ay nakakatipid sa iyo ng oras at maaaring mabawasan ang iyong mga gastos sa labas ng bulsa para sa mga hindi kinakailangang gamot, mga pagsusuri sa radiology, mga pagsusuri sa lab at mga ospital.

Pinahusay na Privacy

Ang iyong privacy ay napakahalaga San Mateo County Health. Ang aming paggamit ng impormasyon sa electronic na kalusugan ay nangangailangan ng pinahusay na proteksyon sa seguridad na higit sa kinakailangan para sa mga tala ng papel. Samakatuwid, ang iyong impormasyon sa kalusugan at privacy ay mas ligtas kaysa sa dati.

 

Paano protektahan ng SMC Connected Care ang aking pribadong impormasyon?

Ginagamit ng SMC Connected Care ang pinakamataas na pamantayan ng seguridad ng teknolohiya na magagamit sa industriya ngayon upang protektahan ang iyong impormasyong pangkalusugan.

Ang mga batas ng pederal at estado ay nagpoprotekta sa iyong privacy sa pagtukoy kung sino ang makakapag-access sa iyong data. Ang mga batas na ito ay nangangahulugan na ang iyong impormasyon sa kalusugan ay hindi ipagkakaloob sa sinuman maliban sa iyong pangkat ng pangangalagang pangkalusugan o mga awtorisadong klinika.

Dahil ang iyong impormasyong pangkalusugan ay inilipat sa elektronikong paraan, susubaybayan ng SMC Connected Care kung saan ipinadala ang iyong impormasyon sa kalusugan upang matiyak na tanging ang iyong mga tagabigay ng serbisyo sa pangangalaga ng kalusugan ay tinitingnan ang iyong impormasyon. Sa bawat oras na ma-access ng isang clinician ang iyong personal na impormasyon sa kalusugan, ang isang trail ng pag-audit ay naitala. Ang Health System ay nagmamalasakit sa iyong privacy, at ang ganitong uri ng pananagutan ay nagbibigay ng karagdagang layer ng seguridad para sa iyong impormasyong pangkalusugan.

Ang iyong impormasyong pangkalusugan ay naka-encrypt sa isang uri ng teknikal na wika na maaari lamang isalin, o decrypted, ng isang tao na may awtoridad na gawin ito. Samakatuwid, tanging ang iyong mga tagabigay ng serbisyo sa pangangalaga ng kalusugan ay makakabasa ng iyong impormasyon sa kalusugan.

Mapapalitan ba ang katayuan ng aking immigration sa pamamagitan ng SMC Connected Care?

Hindi. Ang kalagayan ng imigrasyon ay hindi naitala sa rekord ng kalusugan at hindi ibabahagi sa pamamagitan ng SMC Connected Care. Ang SMC Connected Care ay magbabahagi lamang ng medikal at paggamot na impormasyon. Ang karagdagang impormasyon tulad ng iyong bahay o mailing address ay hindi ibabahagi sa sinuman nang wala ang iyong tahasang pahintulot sa pamamagitan ng pag-sign ng isang release ng impormasyon. Karagdagan pa, ang kalagayan ng imigrasyon ay hindi kailanman isang kondisyon ng paggamot.

 

Kailangan ko bang ibahagi ang aking impormasyon sa pangangalagang pangkalusugan?

Hindi mo kinakailangan na ibahagi ang iyong impormasyon sa pangangalagang pangkalusugan. Maaari mong tanggihan na pahintulutan ang iyong impormasyon na ibahagi sa SMC Connected Care anumang oras. Ang iyong pinili upang tanggihan na ibahagi ang iyong impormasyon sa pamamagitan ng SMC Connected Care ay hindi makakaapekto sa iyong pag-access sa pag-aalaga San Mateo County Health sa anumang paraan.

 

Ano ang aking mga pagpipilian sa paglahok sa SMC Connected Care?

Ang paglahok sa SMC Connected Care ay boluntaryo. Bilang isang pasyente / kliyente San Mateo County Health, hinihikayat ka naming gumawa ng mahahalagang desisyon tungkol sa iyong impormasyong pangkalusugan ayon sa iyong kagustuhan. Sa ibaba makikita mo ang iyong mga pagpipilian para makilahok sa SMC Connected Care:

Makilahok

Hindi mo kailangang gumawa ng kahit ano upang maging isang SMC Connected Care Participant. Kapag mayroon kang appointment sa iyong tagabigay ng pangangalaga, ang iyong impormasyon ay ligtas na ipinapadala sa SMC Connected Care at makikita lamang sa mga provider ng iyong paggamot.

 

Opt Out / Withdraw

Kapag nag-opt out ka / umalis, wala sa iyong impormasyon sa kalusugan ang isasama sa SMIE Connected Care HIE. Sa isang emergency, hindi maaaring ma-access ng provider ang anumang bahagi ng iyong medikal na rekord sa pamamagitan ng SMC Connected Care. Kung ikaw ay mag-opt out / mag-withdraw at baguhin ang iyong isip, magkakaroon ka ng pagpipilian upang mag-opt-in / lumahok sa ibang araw. Ang lahat ng mga patlang ay dapat makumpleto sa Mag-opt out / withdraw form upang maiproseso ang iyong kahilingan. Kakailanganin ng hanggang tatlong araw ng negosyo upang maproseso ang iyong kahilingan sa pagtanggap.

 

Paano Ako Mag-opt Out / Mag-withdraw ng SMC Connected Care at saan ko ibabalik ang form?

Mayroong apat na opsyon na magagamit mo dapat mong piliin na Mag-opt Out / Withdraw ng SMC Connect. Pakitandaan: Walang kinakailangang aksyon kung pinili mong Makilahok sa SMC Connected Care.

 

Pagpipilian 1: Kumpletuhin ang Form Online

Maaari kang Mag-opt Out / Mag-withdraw mula sa SMC Connected Care sa pamamagitan ng pagkumpleto ng Opt Out Form. Matapos makumpleto ang form, pindutin ang “I-save”.

 

Pagpipilian 2: Form na Nakumpleto sa Fax

Maaari kang Mag-opt Out / Mag-withdraw mula sa SMC Connected Care sa pamamagitan ng pag-click sa Opt Out Form, pagkatapos ay i-print. Kapag na-print ang form, mangyaring kumpletuhin ang form na ganap. I-fax ang nakumpletong form sa:

(650) 573-3626
Attn: SMC Connected Care

 

Pagpipilian 3: Ipadala ang Nakumpleto na Form sa pamamagitan ng US Mail

Maaari kang Mag-opt Out / Mag-withdraw mula sa SMC Connected Care sa pamamagitan ng pag-click sa Opt Out Form, pagkatapos ay i-print. Kapag na-print ang form, mangyaring kumpletuhin ang form na ganap. Gamitin ang US Mail upang ibalik ang form sa sumusunod na mailing address:

Health IT – SMC Connected Care
HLT 362
225 37th Ave.
San Mateo, CA 94403

Pagpipilian 4: Bumalik sa San Mateo County Clinic

Maaari kang Mag-opt Out / Mag-withdraw mula sa SMC Connected Care sa pamamagitan ng pag-click sa Opt Out Form, pagkatapos ay i-print. Kapag na-print ang form, mangyaring kumpletuhin ang form na ganap. Dalhin ang nakumpletong form sa anumang San Mateo County Clinic.  Maaari ka ring humiling ng isang blangko na form upang makumpleto sa anumang San Mateo County Clinic.

 

Ano ang mga panganib kung Mag-opt Out / Withdraw

Kung pinili mong mag-opt out sa SMC Connected Care, ang iyong healthcare team ay hindi maaaring magkaroon ng lahat ng impormasyon upang ibigay sa iyo ang pinakaligtas at pinaka-epektibong pangangalagang pangkalusugan.

 

Paano ginagamit ang impormasyong pangkalusugan sa SMC Connected Care

Ang impormasyong pangkalusugan sa SMC Connected Care ay ibinabahagi para sa mga layuning paggamot lamang.

Katulad ng iyong impormasyong pangkalusugan sa talaan ng papel, ang iyong impormasyong pangkalusugan sa SMC Connected Care ay pinoprotektahan ng Batas sa Pagkapribado at Pananagutan ng Batas ng 1996 (HIPAA) ng Seguro sa Kalusugan.

Sa ilalim ng panuntunang ito, ang iyong impormasyon sa kalusugan ay maibabahagi lamang sa: • Iba pang mga doktor at mga ospital para sa mga layunin ng paggamot • Mga tagatanggol para sa mga layunin ng pagsingil • Mga ahensya sa pag-uulat sa kalusugan ng Estado at Pederal (tulad ng mga pagbabakuna at registri ng kanser), ayon sa kinakailangan ng batas

Kapag ang isang healthcare provider ay nakakakita sa iyo para sa paggamot, siya ay maaaring makatanggap ng impormasyon tungkol sa iyong kasaysayan ng kalusugan mula sa iba pang mga tagapagkaloob ng pangangalagang pangkalusugan na gumagamot sa iyo sa nakaraan.

Kung natanggap mo ang pag-aalaga sa kagawaran ng emerhensiya o pinapayagang o pinalabas mula sa isang ospital, maaaring maabisuhan ng SMC Connected Care ang iyong mga doktor tungkol sa pangyayaring iyon. Sa kaganapan ng isang emergency, maaari ring gamitin ng mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan ang SMC Connected Care upang makipag-usap sa isa’t isa upang magdisenyo ng pinakamahusay na plano para sa iyong patuloy na pangangalaga.

 

Maaari bang gamitin ang aking impormasyon para sa iba pang mga layunin nang wala ang aking pahintulot?

Mahalagang maunawaan na ang impormasyon sa iyong kalusugan ay hindi maaaring ibigay sa iyong employer, na ginagamit para sa mga benta o advertising, o ginagamit para sa anumang iba pang layunin nang wala ang iyong pinirmahang pahintulot.

Ang Mga Serbisyong Pangkalusugan ng San Mateo County ay nangangako na pangalagaan ang privacy ng aming mga pasyente at kliyente. Tanging ang mga tagapagkaloob ng pangangalagang pangkalusugan na may awtorisadong dahilan sa paggamot sa medisina, isang pagpapalabas ng impormasyon na nilagdaan mo, o ibang mga lehitimong pangangailangan sa negosyo gaya ng nilinaw sa mga regulasyon ng Pederal at Estado ay maaaring makita ang iyong impormasyon.

 

Ano ang gagastusin ko sa akin?

Ang pakikilahok sa SMC Connected Care ay libre. Higit pa rito, sa pamamagitan ng pagpapabuti ng kalidad ng pangangalaga at pagbabawas ng pagkopya ng mga pagsubok at pamamaraan, ang aktwal na Pangangalaga ng SMC ay nakakatulong na mas mababa ang gastos ng pangangalaga para sa lahat sa komunidad.

 

Anong uri ng impormasyong pangkalusugan ang ipinagpapalit at sino ang makakakita nito?

Ang impormasyong ibinahagi sa iyong mga tagabigay ng pangangalagang pangkalusugan ay maaaring kabilang ang: • Impormasyon sa demograpiko, tulad ng Pangalan, Kapanganakan, Kasarian, at Pangunahing Wika •Emergency contact • Pangunahing Tagapagbigay ng Pangangalaga • Advanced na Direktiba • Listahan ng Gamot • Kilalang Allergy • Kasaysayan ng Pagbisita sa Pangangalagang Pangkalusugan (hal., Mga klinika, mga emergency room, ospital). Maaaring kabilang dito ang mga petsa ng pagbisita, pagsusuri, at impormasyon ng tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan • Mga Resulta sa Pagsubok sa Laboratoryo • Mga Tagapagbigay ng Pangangalaga sa Kalusugan ng Kalusugan

 

Paano mo mapoprotektahan ang aking sensitibong impormasyon tulad ng katayuan ng HIV at paggamit ng substansiya ng impormasyon sa paggamot?

 

Ang sensitibong impormasyon sa kalusugan ay patuloy na protektado bilang ngayon. Ang mga pinahihintulutang awtorisadong tagapagkaloob ng pangangalaga lamang ang makakakita ng sensitibong impormasyon sa pangangalaga ng kalusugan Ang SMC Connected Care ay may karagdagang antas ng proteksyon para sa impormasyong ito kung saan ang mga klinika ay dapat magbigay ng isang dahilan na kailangan nila upang suriin ang impormasyong ito. Ang lahat ng pananaw ng sensitibong impormasyon sa kalusugan ay ini-awdit at dinadala sa atensyon ng mga kawani ng Pamamahala ng Kalidad para sa pagsusuri ng pagiging angkop.

Sa kaganapan ng paggamot para sa mga medikal na emerhensiya, ang mga regulasyon ng Pederal at Estado ay HINDI nangangailangan ng isang hiwalay na pasyente / mamimili na naka-sign release ng impormasyon. Ito ay nangangahulugan na ang mga clinician sa isang medikal na kagipitan ay pinahintulutan na suriin ang lahat ng klinikal na impormasyon na kailangan nila upang magbigay ng naaangkop na pangangalaga. Kung ma-access nila ang impormasyong pangkalusugan sa pamamagitan ng SMC Connected Care, dapat pa rin silang magbigay ng dahilan para makita ang sensitibong impormasyon sa kalusugan. Ang kanilang “pangangailangan na malaman” ay awtorisado batay sa kanilang pagbibigay ng paggamot sa isang emergency.

 

Maaari ba akong humiling ng isang kopya ng aking impormasyon sa SMC Connected Care?

 

Maaari ba akong humiling ng isang kopya ng aking impormasyon sa SMC Connected Care? Hindi pa. Ang SMC Connected Care ay unang hakbang sa Health System ng Kalusugan ng San Mateo patungo sa pagkonekta ng medikal na impormasyon na nagbibigay ng mahahalagang impormasyon sa mga provider. Ang kakayahan para sa mga pasyente na humiling ng kopya ng kanilang impormasyon sa pamamagitan ng SMC Connected Care ay hindi pa binuo, ngunit malamang ay isang pagpipilian sa hinaharap.

Commands